תקנון האתר:

זמן אספקה ותנאי רכישה:

שליח עד הבית עד 3-5 ימי עסקים לכל הארץ בעלות של 40 ₪ . (פרט למושבים / יישובים מעבר לקו הירוק – שם החלוקה תתבצע לפי נוהל הדואר באותו יישוב.)

איסוף עצמי מהחנות בתיאום לפני ההזמנה.

  1. אישור סופי של ההזמנה ישלח רק לאחר בדיקת כרטיס האשראי המצוין בהזמנה ואישור חברת האשראי, בכפוף להמצאות המוצרים במלאי. מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה ע"י חברת האשראי.
  2. האתר יספק רק מוצר אשר שולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי כמפורט לעיל, לכתובת שהלקוח הקליד או מסר בעת ההזמנה, תוך המועד הקבוע בדף המוצר, אלא אם כן נכתב אחרת.
  3. דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר.
  4. החנות לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו לרבות שביתות, השבתות וכיו"ב.
  5. זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
  6. דמי משלוח לא יוחזר במקרה של ביטול עסקה.

מדיניות החזרת מוצרים:

אין החזרות/ החלפות על מוצרים שנמכרים במבצע, בגדי ים וכן על כיסויי ראש. וכן אם מוצר נרכש במסגרת מבצע לזמן מוגבל עם הנחות קופונים.

  • לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
  •  ביטול ההזמנה יעשה מיום עשיית ההזמנה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם;
  • ביטול הזמנה יעשה בכתב באמצעות הפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני לאתר ו/או בשיחה עם החנות.
  •  בביטול הזמנה יזוכה הלקוח עבור המוצר, פחות 5% מגובה העסקה עבור חברת האשראי.  ברכישה מעל 500 ש"ח ביטול עסקה יהיה על סך 100 ש"ח.
  • ביטול ההזמנה ע"י הלקוח כפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
  • במידה והתגלה כי המוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע מוצר חלופי שווה ערך.
  • ביטול עסקה של "איסוף עצמי" יעשה עד ארבע עשר ימים מיום ההזמנה שנעשתה באתר.
  •     ניתן להחזיר/ להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו.
  • במידה ואת מעוניינת בהחזר כספי, ההחזר הכספי יועבר תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.
  • במקרה של ביטול עסקה שבו קיבלת הטבת משלוח חינם, מזיכוי העסקה יקוזזו דמי משלוח ו 5% עבור חברת האשראי.